Построение и сопровождение корпоративной системы связи в исследовательском холдинге Ромир

---

Информация о компании

Ромир - крупнейший российский холдинг, специализирующийся на исследованиях различных рынков и сфер жизни общества. Маркетинговые исследования составляют 95% от общего объёма реализуемых проектов.

Ромир реализует исследовательские проекты по трем основным направлениям: специализированные маркетинговые исследования (Ad-Hoc), исследовательская платформа SCIF (Shopper-Centric Information Flow), основанная на данных панели потребления российских домохозяйств, и исследования с использованием технологии "Таинственный покупатель" (Mystery Shopping).

Ромир обладает развитой исследовательской сетью. В неё входят более 30 филиалов и совместных компаний из основных регионов России и стран Евразийской зоны.

Ромир является эксклюзивным представителем международных исследовательских сетей Gallup International, GlobalNR и Worldwide Independent Network (WIN) в России и СНГ. Сотрудничество с крупными международными сетями позволяет холдингу получать информацию о передовых методах, использовать новейшие исследовательские технологии, а также проводить исследования более чем в 70 странах мира.

По итогам ежегодных экспертных опросов, проведенных российской Гильдией маркетологов, Ромир признан лучшей исследовательской компанией России в 2004-м - 2008-м году.

За последние три года Ромир реализовал для своих Клиентов более 1 200 исследований. В рамках этих проектов на вопросы ответили 1 500 000 человек в 70 регионах России, в 25 странах Евразийской зоны. Треть компаний, входящих в TOP-100 крупнейших рекламодателей 2008 года, являются клиентами Ромир.

Сотрудничество холдига Ромир с компанией «АТС–Телеком» продолжается с 2007 г.

Описание проекта

На момент начала нашего сотрудничества холдинг Ромир располагал установленной АТС Panasonic KX-TD1232, в сдвоенной конфигурации. В связи с укрупнением холдинга и переездом его в новый офис, стало ясно что эта АТС уже не удовлетворяет требованиям по ёмкости и функциональности. Поэтому руководством холдинга было принято решение о её замене на более мощную, современную АТС Panasonic KX-TDA600.

Специалистами компании «АТС–Телеком» был произведен монтаж и программирование данной АТС в новом офисе холдинга Ромир.

С учетом специфики компании (большое количество исходящих звонков), требовалось высокое качество внешних линий. Поэтому внешние линии поступают в АТС в цифровом формате Е1 ISDN PRI, что обеспечивает требуемое качество связи и дополнительный сервис. Для оптимизации алгоритмов обработки входящих вызовов и улучшения качества обслуживания клиентов, в системе установлена плата автосекретаря (DISA).

В сети установлена система голосовой почты Panasonic KX-TVM50, которая предоставляет индивидуальные почтовые ящики для руководства холдинга.

Специалисты компании «АТС–Телеком» производят техническое обслуживание установленной АТС и кабельной телефонной сети, осуществляют программирование АТС.

Отзыв о нашей работе

Холдинг Ромир:

115533, Москва, проспект Андропова,

дом 22, 17 этаж, БЦ "Нагатинский"

Тел: (495) 795-33-88 Факс: (495) 795-33-88

info@romir.ru

www.romir.ru

Любой современный офис трудно себе представить без мини-АТС. А если у Вас несколько офисов или имеются филиалы, магазины, склады, то Вам необходима единая корпоративная система связи, соединяющая воедино все удаленные объекты. Мы предлагаем поставку и установку мини-АТС, как в отдельный офис, так и на несколько объектов, с объединением их в единую сеть.

Кроме того мы предлагаем разводку телефонной и компьютерной кабельной сети, установку микросотовой сети DECT, установку систем записи телефонных разговоров.

Мы бесплатно проконсультируем Вас по всем вопросам работы мини-АТС, при необходимости осуществим бесплатный выезд наших специалистов на место для консультации по выбору оборудования, его функционированию, установке, согласования технических вопросов с оператором связи.

Наши клиенты - (список некоторых наших клиентов)

Блог "Офис на связи"