IP АТС Panasoniс KX-NS1000

Новая телекоммуникационная платформа - SIP сервер KX-NS1000. Звук высокой четкости, сетевая архитектура, увеличение емкости "по запросу"

---

Описание

Компания Panasonic разработала новую IP АТС для малого и среднего бизнеса - KX-NS1000.

Новая АТС позиционируется как SIP сервер, т.к. основной упор сделан на работу с протоколом SIP, как наиболее популярным на сегодня протоколом передачи голоса по IP сетям. При этом поддерживаются и другие протоколы, как традиционной телефонии так и VoIP.

Это первая АТС Panasonic, которая базируется на ОС Linux, что позволяет легко масштабировать систему. IP АТС NS1000 построена на основе открытых стандартов SIP и IP-технологий, с мощной встроенной системой унифицированных коммуникаций, включая расширенную поддержку компьютерных приложений, работу с голосовыми сообщениями и систему интерактивных голосовых меню.

Система обеспечивает передачу голоса в HD качестве, легкое наращивание емкости в зависимости от потребностей, работу с широким спектром различных телефонов и аксессуаров. KX NS1000 основана на модульно-программной архитектуре. Для подключения определенного типа физических линий или абонентов используются соответствующие модули расширения, для подключения IP линий или абонентов т.н. "ключи активации", что позволяет пользователям настраивать коммуникационную систему под свои цели и задачи.

Сетевая архитектура

KX-NS1000 легко масштабируется, за счет объединения в единую систему до 16-и базовых блоков, под управлением одного мастер-блока. Это увеличивает емкость одноблочной системы

• Общие ресурсы всех блоков становятся общими для объединенной системы (централизованное управление, централизованная голосовая почта, до 1000 внутренних SIP абонентов, DECT базы и т.д.)
• Соединение по IP между блоками системы (собственный SIP)
• SIP каналы между блоками системы или Peer-to-Peer между абонентами (Не требуется DSP)
• Назначается Основной Блок, все ведомые блоки системы совместно используют единую базу данных

KX-NS1000 имеет возможность подключения в качестве блоков расширения предыдущих моделей АТС Panasonic серий KX-TDA/TDE/NCP. К одному блоку NS1000 можно подключить два блока TDA/TDE/NCP Есть одно ограничение - блоки расширения должны быть однотипные. Однотипными считаются:

1. TDA100, TDE100, TDA200, TDE200
2. TDA600, TDE600, TDA620, TDE620
3. NCP500, NCP1000

Это позволяет решить несколько задач:

• Подключить к системе традиционные телефонные интерфейсы, как внешние (аналоговые, Е1) так и внутренние (аналоговые, цифровые, базовые станции DECT)
• Увеличить емкость существующей АТС без ее замены, сохранив все платы и абонентские телефоны, что обеспечивает защиту инвестиций

Panasonic KX-NS1000 также легко объединяется в единую сеть с предыдущими моделями АТС Panasonic серий KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP через ISDN (E1) или VoIP (H.323) по протоколу QSIG. Что позволит например добавить функционал IP телефонии к станциям KX-TDA или увеличить емкость за счет IP портов для станций KX-TDE и KX-NCP, не меняя всю АТС целиком.

Возможности

Поддержка различных типов линий и протоколов.

АТС поддерживает традиционные внешние линии - ISDN (E1 PRI, BRI) и аналоговые двухпроводные (но не более 2-х линий на один блок). По IP можно подключать внешние линии по протоколам SIP и H.323 Из традиционных телефонов можно подключить только аналоговые телефоны (но не более 2-х на один блок). Цифровые системные телефоны не поддерживаются. Зато поддержваются IP системные телефоны H.323 серии KX-NT. А также KX-NS1000 (в отличие от предыдущих моделей) обеспечивает полноценную поддержку SIP телефонов, в первую очередь "родных" Panasonic серии KX-UT

В АТС предусмотрена возможность подключения микросотовой сети DECT, причем тоже с использованием IP технологий, т.к. сам базовый блок поддерживает только IP базовые станции DECT (KX-NCP0158). Это позволит разворачивать сеть не только в месте установки АТС, но и удаленно, обеспечивая тем самым не только телефонизацию удаленных подразделений и объектов, но и беспроводную связь. Другие типы базовых станций можно подключать к блокам расширения.

Встроенная DISA

Встроенная в KX-NS1000 DISA на 64 канала не требует лицензирования и дополнительного оборудования

Встроенная голосовая почта

Встроенная в KX-NS1000 голосовая почта рассчитана на 2 канала одновременной записи и на 2 часа, которую максимально можно увеличить до 24-х каналов с помощью плат расширения и до 1000 часов с помощью ключа активации и устройств хранения данных. Данные голосовой почты могут быть переданы через сеть.

Встроенный факс-сервер

Встроенный факс-сервер поможет организовать работу с факсами аналогично электронной почте. Он может получать, распределять и посылать факсы. Полученные факсы могут быть сохранены в почтовых ящиках абонентов с индикацией нового сообщения, пересланы, напечатаны или скачаны.

Встроенный сервер CTI-приложений

Встроенный сервер CTI-приложений, позволяюет работать с компьютерными приложениями, такими как Communication Assistant без внешних серверов

Встроенный функционал Call-центра

Встроенный функционал Call-центра, позволит организовать обработку входящих вызовов с использованием возможностей профессиональных Call-центров, в т.ч. есть возможность построить собственный территориально распределенный call-центр для эффективной работы с клиентами по всей стране.

Интеграция с Email

Интеграция с Email по протоколу IMAP4, например с Microsoft Outlook. Это позволяет например, получить доступ к содержимому своего голосового почтового ящика, используя обычную почтовую программу.

Конференц-связь

Конференц-связь, в т.ч. с группами внешних абонентов. Использование IP сетей для сокращения стоимости звонков на проведение конференций, расширенные возможности конференц-связи с использованием специализированных конференц-телефонов KX-NT700, доступ извне в конференцию простым набором телефонного номера

Унифицированные коммуникации

Отправка и получение сообщений. Основные возможности

KX-NS1000 дает пользователям большие возможности по управлению отправкой и получением сообщений. Голосовые и факсимильные сообщения могут быть получены через встроенную систему Унифицированных Коммуникаций различными способами – как прикрепленные файлы к электронной почте, через встроенный IMAP4 сервер АТС или используя программу Communication Assistant. Это значит, что пользователи имеют возможность прослушать голосовые сообщения при помощи своего телефона или компьютера.

• Обработка входящих вызовов, запись сообщений или разговоров и управление почтовыми ящиками через мобильный телефон.
• Автосекретарь DISA
• Настраиваемое интерактивное голосовое меню (IVR)
• Опрос (интервью) позвонивших
• Автоматическая двусторонняя запись разговора (для некоторых абонентов)

Мобильность

Интеграция мобильных телефонов

Система Panasonic KX-NS1000 позволяет интегрировать мобильные телефоны и смартфоны в офисную коммуникационную сеть, после чего можно использовать мобильные устройства как офисные дополнительные трубки с внутренним номером – в таком режиме исходящие и входящие вызовы могут быть осуществлены набором короткого номера с мобильных устройств.

До четырех мобильных телефонов может быть включено в специальную группу распределения входящих вызовов. При поступлении звонка мобильные телефоны будут звонить наряду с обычными офисными телефонами, позволяя обрабатывать звонки удаленно или при отсутствии сотрудников в офисе.

Микросотовая сеть DECT

Микросотовая сеть DECT позволит обеспечить возможность беспроводной связи для сотрудников офиса и удаленных филиалов (при наличии VPN канала). Поддерживаются модели специализированных беспроводных телефонов для сети DECT - KX-TCA285, KX-TCA185, KX-WT115

Параллельный режим XDP

Имея телефон с внутренним номером можно так настроить свой мобильный или DECT телефон, чтобы он звонил одновременно с офисным телефоном, и, таким образом, принимать входящие вызовы даже находясь вне офиса. Клиенты могут легко дозвониться до сотрудника компании, используя номер телефона компании.

Ёмкость и компоненты

В таблице приведены значения максимальной емкости для одноблочной системы и максимальной емкости для многоблочной (до 16-и блоков) системы

Более подробно о различных вариантах конфигураций и предельных значениях емкости >>>

Сетевые сервисы

Компоненты

Конфигурация АТС создается с помощью различных плат расширения - внешних линий, внутренних линий, сервисных плат, а также программных лицензий - "ключей активации".

Системные IP телефоны

Рабочие места могут быть оснащены системными телефонами

По сравнению с обычными аналоговыми аппаратами, системные IP телефоны обладают целым рядом преимуществ, что делает их установку на рабочих местах экономически выгодной, за счет повышения производительности и эффективности работы сотрудников, оснащенных такими телефонами.

KX-NS1000 совместима с IP телефонами серий KX-NT3xx и KX-NT5xx.

Несовместима с цифровыми телефонами серий KX-DT3xx и KX-T76xx, аналоговыми системными телефонами серии KX-T77xx и цифровыми телефонами старых серий KX-T74xx и KX-T72xx

В качестве SIP телефонов рекомендуется использовать функциональные SIP терминалы Panasonic серии KX-UT

Консоли с дополнительными кнопкам

Для системных IP телефонов можно установить консоли прямого доступа на 64 кнопки. Консоль увеличивает количество кнопок прямого доступа с индикацией, на которые можно вывести внутренние номера, внешние телефоны, а также доступ к различным функциям IP АТС, что повышает удобство работы, особенно руководству, секретарям, операторам и тем кому приходится часто звонить по определенным номерам

Домофон и замок

К IP АТС можно подключить домофон с возможностью управления электрозамком для открывания двери. Звонок с любого домофона поступит на заранее запрограммированный телефон, с которого можно будет открыть дверь посетителю.

Популярные товары

Рекомендованные статьи