Мини-АТС  и  средства связи

Сетевой регистратор Спрут NR

Запись разговоров и информации о соединениях в телефонных линиях во внутреннюю память, с возможностью удаленного прослушивания и обработки записанной информации по IP-сети


инновационный сетевой регистратор Спрут NR

Сетевые регистраторы - новый класс устройств на рынке систем записи телефонных переговоров. Основное назначение - запись разговоров и информации о соединениях в телефонных линиях во внутреннюю память, с возможностью удаленного прослушивания и обработки записанной информации по IP-сети (например - Интернет). Компьютер при этом не требуется, устройство самостоятельно производит все необходимые вычисления!

Спрут NR - инновационный сетевой регистратор. Использование самых современных технологий сделало устройство предельно простым и неприхотливым в обслуживании. Его достаточно подключить с одной стороны параллельно контролируемым аналоговым телефонным линиям, а с другой - к сети Ethernet. Если сеть Ethernet недоступна - ничего страшного, запись будет осуществляться на съемную карту памяти.

Типовая схема подключения регистратора «Спрут NR» приведена на рисунке.

инновационный сетевой регистратор Спрут NR. Схема подключения

Устройство готово к работе сразу же после подключения. Малые габариты (устройство умещается на ладони) позволят закрепить его практически в любом удобном месте.

Помимо этого, сетевая природа устройства позволяет предоставить пользователям совершенно новые возможности, делающие работу с устройством предельно гибкой и функциональной. Так, записанная информация может обрабатываться из любой точки мира. Причем пользователь с помощью одного компьютера может работать с целой сетью сетевых регистраторов, как с единым устройством. Устройству могут задаваться параметры отслеживания важных сеансов, требующих быстрой обработки - при обнаружении удовлетворяющих этим параметрам соединений, устройство начнет передавать всю информацию о соединениях на удаленный компьютер. Так же устройство может выслать электронным письмом на заданный адрес как информацию о наличии важного сеанса, так и непосредственно записанный разговор в виде вложения.

Для удобства работы с сетевым регистратором "Спрут-NR" может быть использовано ПО "Спрут-7". Данное ПО входит в комплект поставки СПРУТ NR. С помощью СПРУТ-7 Вы можете изменять настройки СПРУТ NR по Вашему усмотрению, скачивать записанные разговоры из устройства в автоматическом или ручном режимах, прослушивать записанные разговоры и многое другое.


Функциональные возможности Спрут NR

Как сказано выше для получения данных от устройства требуется ПО СПРУТ-7. При этом предусмотрена возможность интеграция с другим пользовательским ПО. Форматы данных для интеграции описаны, просты, можем в индивидуальном порядке решить вопрос с клиентом по получению этих данных для написания собственного интерфейса для работы с устройством.

Конфигурирование устройства осуществляется пока только из «СПРУТ-7», в перспективе появится и WEB интерфейс.

Основное отличие продукта, которое и позволяет его назвать сетевым регистратором - Спрут NR поддерживается три режима работы:

  • Он-лайн режим работает так- устройство по специализированному протоколу шлет данные в «СПРУТ-7». То есть устройство работает, как плата компьютерной телефонии в режиме «мониторинг». Передавая все данные по IP сети. ( аналогичным образом работает система записи Спрут 7 UX).
  • Гибридный режим — устройство передает данные в СПРУТ-7, но параллельно записывает информацию на свой внутренний носитель. СПРУТ-7 регулярно считывает данные с устройства и синхронизирует их со своей БД. Преимущества гибридного режима в том, что можно прослушивать сеансы в «Мониторе» и наблюдать за ними в режиме реального времени, при этом при потере связи по сети с управляющим ПК данные не потеряются и автоматически попадут в БД на ПК по восстановлению сети.
  • Автономный режим — устройство записывает всю информацию на внутренний носитель, а СПРУТ-7 периодически переносит данные к себе в БД( по расписанию). Преимущество режима – не требуется постоянно включенного ПК. «Монитор» в данном режиме выполняет роль только программы настройки.

Преимущества

Полная автономность, независимость от компьютера

    В отличие от традиционных систем записи разговоров, «Спрут NR» избавляет Вас от необходимости приобретения или использования компьютера, и является полностью самостоятельным устройством. Он записывает информацию на встроенную карту памяти в стандартном формате, благодаря чему эта информация может быть считана с карты и обработана любым компьютером с помощью стандартного ПО.

Повышенная безопасность и стабильность

    «Спрут NR» не содержит в своем составе стандартных составляющих компьютерного оборудования – материнских плат и открытых операционных систем. Благодаря этому, устройство обеспечивает повышенную надежность при работе в IP-сетях, крайне затрудняя злонамеренные действия извне.

Малые габариты

    Инновационная архитектура устройства позволила поместить огромное количество полезных функций в предельно малые габариты – «Спрут NR» умещается на ладони. Благодаря этому, устройство может быть установлено практически в любом месте.

Предельная доступность в обслуживании

    Благодаря простому пользовательскому интерфейсу, работа с устройством доступна практически любому знакомому с компьютером человеку. Освоение устройства займет минимум времени, его обслуживание не потребует услуг дорогостоящих системных администраторов.

Отправка важных разговоров по e-mail

    «Спрут NR» может самостоятельно отслеживать важные сеансы, и отправлять информацию о них на заданный адрес электронной почты.


Характеристики системы записи

  • Поддерживается определение АОН, CallerID, DTMF, пульс.
  • Поддерживаются кодеки - GSM 0610, G.711 (a-law), G.711 (m-law).
  • Поддерживается АРУ – на каждый канал отдельно.
  • Поддерживается оповещение в линию о записи (возможность убрать – недокументированная опция).
  • Голосовое оповещении о факте записи поддерживается в формате «бета релиза».
  • Доступны все функции СПРУТ-7 при работе с регистраторами? Кроме обработки SMDR протокола.
  • Пользователь может прослушивать разговоры в режиме реального времени.
  • Режим автоотчетчика поддерживается в «бета релизе»
  • Регистратор может работать с СПРУТ-7 одновременно с платами Ольха и записью VoIP, по сути выступает как еще одна компонента СПРУТ 7.
  • Можно использовать различные карты памяти microSD, по умолчанию – 2 Гб.
  • Лицензируется канальность регистратора с шагом 1. По сути, всегда поставляется четырехканальное устройство, и купив только одноканальный продукт – можно увеличить число каналов обновив лицензию на устройство. Внутри НЕТ мезонинов, они расположены прямо на плате.
  • Если при записи память переполняется, то можно настроить так чтобы стирались самые старые записи. Есть несколько вариантов поведения регистратора в таком случае
  • Подключать радиостанции и микрофоны можно только в «бета релизе», если NR приобретается для этого необходимо предупредить разработчиков.
  • Важный момент ПО Спрут 7 может работать под управлением операционной системы WIN от ХР и до WIN-7, включая серверные платформы. Ограничений по обязательной установке 32 битной ОС в данном случае нет. Ограничения на версию WIN распространяется только при использовании плат Ольха для которых нужна установка драйверов.



Популярные товары


Рекомендованные статьи

Выбрать нужную вещь всегда непросто. А выбрать сложное техническое устройство, каким является АТС из множества других, обладающих примерно одинаковыми потребительскими свойствами, непросто вдвойне. В таких условиях на первый план выходят конкретные задачи, которые должна будет решать мини-АТС в данном конкретном месте. Читать дальше
В последнее время IP телефония уверенно входит в сферу корпоративной связи, причем наблюдается большой рост интереса к IP телефонии со стороны компаний малого и среднего бизнеса. Но поскольку эта технология относительно молодая, у многих потенциальных заказчиков до сих пор нет четкого представления о том, какую пользу IP телефония может принести именно их компании. Читать дальше
Как часто Вам приходиться выбирать мини-АТС? Рискнем предположить, что Вы не занимаетесь этим регулярно. Поэтому, скорее всего вопросы подбора нужного оборудования, комплектации его всем необходимым, технические нюансы – все это лежит вне сферы Вашей основной деятельности. В таком случае вполне логично отправить запрос компаниям, профессионально занимающимся продажей и установкой мини-АТС. Читать дальше
На Российском рынке представлено несколько систем записи телефонных разговоров. Все они (по крайней мере самые распространенные) отечественного производства. Попробуем сравнить наиболее известные. По каким критериям выбирать систему записи разговоров? Для большинства покупателей вопрос цены не является второстепенным. По этому критерию системы записи можно разделить на 2 ценовых группы. Читать дальше
В связи с большим интересом к вопросу "а что же такое ISDN" попробуем сначала ответить на него максимально простым и понятным языком. Если ответить кратко что такое ISDN - то это многоканальный телефон с высоким качеством речи и дополнительными услугами (например определение номера звонящего). Читать дальше